溫州經銷商專訪:堅守品牌價值 以產品及服務制勝終端

堅守品牌價值 以產品及服務制勝終端

  ——訪施瑯陶瓷溫州經銷商 徐玲微

  品牌是一個企業競爭力的凝聚,也是企業占領市場,獲得長久生命力的核心要素。目前,日趨理性的消費者越來越關注產品品質和品牌實力,因為只有選擇產品質量穩定、創新能力強的品牌才能得到應有的保障,減少后顧之憂,所以品牌走向化是必然的。溫州金典建材有限公司由于較早就已開始塑造品牌,因而迅速在終端市場搶下一片疆土,贏得了一批忠實的客戶。

  2011年佛山陶博會,徐玲微遇到施瑯,經一面之緣,選擇與施瑯合作成為施瑯陶瓷溫州代理商,每每說起此事,徐玲微都心懷感恩。在經銷施瑯陶瓷僅半年時間內,徐玲微就已經完成整整一年的任務額,憑借施瑯優質的產品和品牌影響力,徐玲微在當前的市場環境下仍對今后的發展充滿信心。

施瑯陶瓷溫州經銷商: 徐玲微 

廠商思行合一是發展關鍵

  “因為非常清楚施瑯的內在品質和品牌實力,因此在經銷施瑯品牌的期間無論遇到什么問題,我都一直很堅定從未動搖。”徐玲微在談到與施瑯的合作時表示,產品是企業的發展根本,這句話同樣適用于經銷商。施瑯的產品質量穩定、花色豐富、更新速度快、配套齊全,在市場上非常具有競爭力;同時施瑯還在專賣店設計、員工培訓等多方面給予諸多幫助,廠商之間已經建立了暢通的溝通平臺。“施瑯陶瓷作為一個發展平臺,擁有成熟的系統、強大的團隊,對與施瑯合作的發展前景,我一直充滿信心”。

  眾所周知,品牌是代理商經營的保障,選擇品牌的核心要點就是該品牌的實力和創新能力。“選擇要比努力更重要”,而選擇一個擁有豐富企業文化和發展潛力的品牌對商家來說更是至關重要。

  作為關注度相對比較低的陶瓷行業來說,具有獨特、豐富內涵的品牌文化更能彰顯其企業實力。好的品牌往往會有一些獨特的文化內涵,作為企業的靈魂,給予企業發展的不竭動力;同時,還需了解該品牌的企業文化是否與自身匹配,因為理念上的沖突,自然會影響到后續的合作,思行統一是雙方共同發展的有力保證。

  “施瑯始終堅持以‘智者所思,以人為本;智者所行,以客為尊’的經營理念,堅信雙贏是構筑良好合作的基石,這與我的想法不謀而合,一個實干者,就應該一心一意地深耕行業,不醉心‘投機取巧’、不熱衷‘狂飆突進’,踏踏實實地在實業經營的道路上前行。”徐玲微在對廠家的選擇上尤為慎重,選擇施瑯,主要基于施瑯團隊的感召力、產品的吸引力以及施瑯為經銷商提供的貼心服務。

左:施瑯陶瓷溫州經銷商 徐玲微

右:施瑯陶瓷品牌銷售總經理 林志旋

“只有淡季的思想,沒有淡季的市場。”

  “這一次來到佛山體驗到了施瑯陶瓷55°柔光K金大理石瓷磚的產品魅力,這讓我很驚喜。”徐玲微指出,企業的創新能力在一定程度上代表著品牌的生命力。有創新能力的企業,能適應市場消費需求的變化,迅速做出反應,調整經營,生產出適應市場發展要求的產品。

  經濟新常態下,產品對于企業而言越來越重要,同時也是企業核心競爭力的體現之一。提高產品質量是保證市場占有率,從而能夠持續發展的重要因素,一個企業想做大做強,在增強創新能力的基礎上,努力提高產品和服務的質量水平是重要的提升手段。

  在產品同質化嚴重,終端價格混戰的當下,溫州施瑯的銷售業績卻逆勢增長。究其原因,徐玲微認為,最根本的原因在于產品及品牌兩方面。施瑯陶瓷始終將質量視為品牌發展的根本、產品研發作為品牌的生命力,不斷努力提升產品的研發與創新,豐富產品體系,提高專業服務水平,經過幾年的發展在業內和消費者心中樹立了良好的品牌形象。

  “市場不斷發展,產品價格越來越透明化,品牌的良性運營才是關鍵,大打‘價格戰’,無疑是本末倒置。”徐玲微認為,產品是品牌的主要載體,沒有過硬的產品,品牌鑄造只能是“無本之木,無源之水”。

  如今,金典建材已經發展了近20個年頭,主要以拋晶磚為核心產品,在終端建立了零售、家裝、分銷、工程等多種銷售渠道,多年的終端運營經驗讓徐玲微深刻認識到,優質的產品永遠是前提保證,終端團隊的綜合服務是基礎,終端的市場策略與定位是關鍵。市場運營的手法一定要靈活,管理體制要不斷跟隨創新。

  “只有淡季的思想,沒有淡季的市場。占據主動,贏得先機,否則就會被淘汰。我們深知,認清形勢、抓住機遇、用好機遇,將是贏得主動、贏得勝利、贏得未來的關鍵所在。”徐玲微說道。

  隨著市場消費群體的細分,陶瓷品牌也被細分化,尤其是當80、90后的個性化群體成為消費的主力軍,溫州施瑯將針對不同的消費群體,采取“一對一”管家式服務,踐行施瑯品牌化路線,差異化發展,為消費者提供舒適、奢華的家居體驗。

徐玲微接受采訪

團隊是品牌長遠發展的基石

  團隊作為營銷載體在終端銷售中起著至關重要的作用。如何管理好一個團隊,建立好一個龐大有效的營銷網絡,如何發揮團隊的戰斗堡壘作用,積極開展市場營銷活動,也是每位管理者工作重點。

  “主動出擊是最好的防守,團隊提升、強練內功、深挖每個人的潛能是我們取得成績的基礎。”徐玲微認為,每一點成績的取得都是要靠團隊,現代商戰如逆水行舟,不進則退。

  沒有科學的、積極的經營分配機制原則,將不能調動營銷人員的工作積極性,只有建立一個合理、科學、積極的分配制度、管理機制才能極大調動其積極性,才能保證營銷工作的順利進行并取得更大成效。

  “給每個人定出基本任務,按一定比例超獎欠罰,獎勤罰懶,給予一定壓力,使之變壓力為動力,充分調動他們的積極性,才能保證工作高效有序地進行。”徐玲微介紹,將所在市場,根據不同渠道分成若干份,嚴格按照公平、公正、公開的原則,把各片區落實到每位營銷人員頭上;遇到難點問題,匯同總結共同研究攻克,久而久之,在營銷團隊內部,必定會形成一種良好、有序、互幫互助的工作環境;同時團隊中的每個人必須根據規章制度對自己的工作做好規劃安排,使工作開展更加高效;通過對團隊定期的學習、培訓,可為企業的長遠發展、發現人才、儲備人才,一個高素質、善于總結學習、團結協作、拼搏進取的團隊,必定是具有戰斗力的團隊,也一定是長遠發展的基石。

  “趕在變化之前做事,效果才能達到極致。相信員工,不斷的給員工學習機會,新老員工之間做到傳、幫、帶,大家互利共贏,讓員工在工作中不斷成長,讓團隊成為大家溫暖的家。”在越演越烈的市場競爭影響下,溫州施瑯陶瓷能一直穩步前行的關鍵在于不懈地加強團隊建設,讓終端營銷團隊能在大浪淘沙的市場中脫穎而出,對市場進行有效的深入和擴張,為品牌的發展創造更大的價值。

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